我们是泉城济南一家专业的网站建设公司，但客户经常发现我们不为他们制作网站！我确定你没看错，因为我们是为客户的客户制作网站。网站不是客户自high用的，而是服务用户的数字化工具。

　　人们访问网站的目的各不相同，但用户的需求始终是关键。因此，当我们考虑新的网站功能时，我首先会深入了解目标受众，包括他们的背景、访问网站的原因以及他们的具体需求。

　　在明确了这些基本问题之后，我们才会进一步研究目标受众将如何使用这个工具，以及需要如何构建这个数字化工具。虽然客户的反馈对于这个过程非常重要，但我们始终关注的是最终用户的需求，而非客户自身的需求。

　　举个简单的例子，一个意向客户提交表单。客户要求表单需要访客提供电话，公司名称，地址，公司规模，营业额，具体需求等信息。通过数据漏斗发现，每多一项，就会流失掉5%的意向客户。

　　这时候，我们将根据数据尽可能的简化表单留资的步骤。因为ToB服务本就没有太多的提交表单，门槛应该尽可能的放低，毕竟跟进成本不高。

　　从用户的角度设计功能需要付出更多的精力，但结果是可以把你的网站打造成一个更好用的工具，可以更好的留住用户并促其转化成交。

　　在网站设计领域，可用性是指理解访问者如何与网站进行交互的过程。

　　它是所有高质量网站设计和开发的核心，因为如果网站操作很繁琐，访问者将很容易跳出。因为你的竞争对手的网站很容易就找到客户想要的，因此保持网站的可用性至关重要。

　　当然，如果你在某些方面具有显著的优势，例如你的服务非常出色或价格非常实惠，访客可能会愿意容忍一个不太方便的网站。但是，为了确保最佳的用户体验和持续的访客留存，我们强烈建议专注于提高网站的可用性。

　　可用性是一个复杂的领域，包括研究、设计、开发、测试和分析，网站应该因用户的需求变化而千差万别。然而，它基于一个简单而不变的原则：从用户开始。

　　这并不能保证你总能得到你想要的结果，但一定能确保你走在正确的轨道上。这就是为什么我们不为客户制作网站的原因，我们致力于为用户服务，归根结底才是我们的工作原则。