前总统的反应
不知你有否留意,远比美式咖啡的余韵更丰富的美式新闻中,前总统特朗普和前第一夫人梅拉尼娅·特朗普个人网站悄悄上线了。特朗普办公室发表简短声明,宣布推出“美国第45任总统官网”(45office.com)。
据称,该网站旨在满足其支持者预订二人参加活动、提交信件、定制个性化祝福的需求。目前,该网站主页显示了特朗普在白宫时的种种画面,主页还介绍通过这一办公室,特朗普将继续为美国人民在安全、尊严、繁荣与和平中生活的权利提供支持。
访问者可以在该网站上提交个人观点,甚至预订特朗普夫妇参加私人活动。另外,媒体也可以在该网站上发起邀约。
其实在1月6日国会暴乱之后,特朗普被推特和脸书下架了特朗普新视频,并禁言其个人账号。从当时看特朗普也一直想要建立自己的社交媒体渠道,45office的出现也印证了这一点。
这位美国前总统终于意识到不是自己的平台,规则就不在自己手中,终究不能长久信任。由此推及企业角度,建立自己的官网、电商平台等等,是在用自己的规则圈住自己的客户。
如果主体是其他人建立的游乐场,那么当对方想结束这场游戏时,招呼都不会打,经营的成本每年都在增长,利润一年不如一年,最后账号消失,受伤的还是自己。
用户是谁的? *01
通常我们都有一种错觉,以为背靠各种大流量热门平台,Fo到自己的客户就是自己的。但这棵大树是这么容易乘凉的吗?它产生的阴影也会一直笼罩在企业身上。
实际上这些用户都来自平台属于平台,企业是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,在这层阴云之下对商品进行运营。
如今平台更有权利进行“大数据分析”策略,他们根据产生的“产品”性能进行大数据精准匹配到相应的客户群体。如果企业花钱推广,那匹配的客户可能就稍微精准点,如果Free,那匹配的用户也很Free了。
甚至很多平台为了杜绝引流所以杜绝外链,用户无法去企业自己的平台浏览与消费,失去添加私域售后服务的机会,无法形成售前营销-售中-售后的闭环。
(标梵为建邦集团建设官网)
数据去哪了? *02
同时,平台的核心数据从不对企业开放,不能关注运营进度。当我们建立自己的官网或平台,后台数据就100%保留在自己的手里,每天的数据指数都可进行分析,改变优化营销策略,实现数据安全和企业增值。并且对数据还可进行二次开发,更大限度的挖掘数据的价值。
通过我们自己的企业内容找到你的网站,主动添加靠谱的粉丝通过钩子引入到自己的私域流量池,进而进行流量转化。客户需要优质的产品,靠谱的售后,稳定的供应链,而我们需要订单。慢慢积累我们客户会越来越多,池子会越来越大。
(标梵为领先机械建设官网)
赚的钱给谁了? *03
现在进入某宝、某猫成本太高,尤其大部分类目下品牌很难做起来,他们也推出了更多眼花缭乱的流量产品,各类插件,除了砸钱以外想不出更好的手段。
而平台的规则也是按照竞价原则,谁花了钱,谁花的钱多,谁就能获得优先展现。最重要的是,这些平台成交之后,几乎都会在订单成交后,抽走一大笔佣金。
很多企业、商家表示:虽然每天的订单量很多,但根本不赚钱。拿图书行业来说,98%的商家在赔本做活动,谁干谁闹心!
(标梵为通广传媒建设官网)
规则对谁有利? *04
相对拼某某来说,虽然有的类目好做,但罚款太多。用户询问不及时要掉评分,48小时不发货扣钱,发出去的物流信息不中转又扣钱,一般在拼某某做生意好的,爆单之后没有那么多备货,100%扣钱罚款。而对于平台罚款,一单20元也非常常见。也有罚款10万的,这样的成本一般企业店铺都不要了。
所以现在相比之前,很多企业非常愿意做独立站,成本可控,做自己的私域流量,把个人品牌化,降低了客户对自己的信任成本。
(标梵为中健健身建设官网)
分析出这些疑问,现在我们可以总结出来做独立站和平台的优势了。
1、塑造企业品牌,通过独立站域名或者移动商城,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。
2、自主权高,避免规则制约,由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。
3、交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。
标梵看见
独立站的核心难点其实是运营和流量获取。独立站从零开始发力,从整体框架设计、平台属性,到面向消费群体、用户的购物体验等,其实对于企业来说都是非常具有挑战性。
企业既要运营平台还要运营商品,这对企业的运营提出非常高的要求。需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源,并圈定进行流量转化。
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