交互式设计的定义很多，不同的渠道也不一样，在《用户体验元素》一书中，它给出了交互式设计注重描述可能的用户行为，同时定义系统如何配合和响应这些用户行为。

在之前的活动中，为了解释交互设计，不在信息技术圈的人可以理解。我举了一个拿起手机时手机亮屏的例子，说明什么是根据用户的行为来定义的。

为了对应用户的行为，我也提到了机器行为

语音交互作为一种新的交互方式，正在被越来越多的家电企业使用，其最大的优势无疑是方便。近年来，家用空调的操作方式复杂多样，遥控器、控制面板、语音、APP等多种操作手段逐渐出现，操作方式可能不同，但最终，无论哪种方式，其目的只有一个:给用户带来更好的使用体验。但是复杂智能的操作真的适合每一个用户吗？也许这是个问题。事实上，尽管用户对空调产品的功能需求越来越大，但他们对使用的要求趋于简化。用户不会过分关注交互系统的技术含量，主要关注使用效果是否方便实用。交互界面作为家用电器的重要组成部分，其交互逻辑和设计可用性直接影响用户体验。因此，对制造商来说，做好界面交互设计是最重要的。

不知大家是否发现，最近很多app都出现了下拉这种交互方式，下拉出现了新的功能界面这一流行趋势，在一段时间内风靡各大app，如今淘宝仍然沿用这个功能，下拉出现了短视频页面。在我们固有的使用习惯中，下拉的交互形式代表刷新，下拉的新界面功能不能代替刷新在用户心中不可动摇的地位。

因此，以淘宝为例，它被设计成两个阶段的操作模式。第一阶段的功能是刷新。如果你下拉更多，你会跳转到下一个界面，但通常你很少选择浏览这个页面中的内容。因此，许多人本来只想刷新，但劲儿一用大就到了另一个界面，所以每次刷新都要小心，把握好时机。这种设计在功能上确实扩大了用户的使用范围，但在一定程度上也给用户带来了不便。

所以，大家要明确一个问题，并非每个市场上已经成型的互动产品都是出色的，值得借鉴和学习。许多不了解或初学者会模仿和学习现有应用程序的界面布局、页面逻辑，认为这是符合交互原理的成熟作品，是标准，不会区分好坏，以及为什么这样设计才能应用到这里。但是实际上在这个鱼龙混杂的app界面上经常会有一些令人难以置信的设计，我们举个例子。当今年青春有你又如火如荼的展开时，不知大家是否还记得去年我们奋力打投的日子，各种渠道进行投票，助心中pick顺利出道。

但很有可能你按照习惯在右边按加一票加一票的时候，才发现刚才点了一个孤独，因为这个投票界面的加号在左边。事实上，当每天增加数量时，很少有人会确认这个+在哪里。因为右撇子是大多数群体，我们将点击增加并放在右手操作。

而且这款app的设计反其道而行之，完全忽视了人们的使用习惯，所以如果参考这一点来设计，你就会误用交互式设计原理。

但这并不意味着交互式设计师必须完全满足用户的需求来进行设计，好的设计师就是要引导用户，让用户习惯你的设计，并且在使用后感觉良好。

以苹果和Windows两大系统软件的交互设计为例，作为一个苹果用户已经在潜移默化中习惯了退出，而最小化这些功能则位于窗口的左上角，因此，当偶尔使用Windows系统时，鼠标仍然会无意识地移动到左边。

同样类似的是取消选项的位置在Windows中，取消位于对话框选项的右侧，而苹果位于左侧。

虽然刚刚使用时并不习惯这种交互形式，但许多人在使用一段时间后仍然真香。Apple系统的交互设计方式与我们的日常使用习惯有些不同，在使用初期会觉得很不方便，但是当使用一段时间之后，就会发现它简单的交互方式让用户难以自拔。

因此，事实上，有时我们不需要相信某种形式是真理，就像苹果和Windows一样，即使是相反的设置方法，只要做得足够方便，那就是好的设计。

而且要做好设计，界面交互设计中最重要的一点就是设计逻辑的主次和用户需求的层次，换句话说，很多人认为，展示形式是核心，内容是次要的，这是交互设计中常见的错误使用原则。

如果我们随便浏览一下网站，就会发现几个典型的网页，否则就是密密麻麻的文字内容，否则就是用许多无用的占位符形式来填充网页，这两种形式都会导致我们在阅读时无法很直观地找到自己想要的内容。在这里，我们来看看认真学校主页格拉斯哥艺术学院的网站，看看有水平的展示重点内容有多重要。

在产品中，所有的交互方式都会遵循一般的交互原则或规范，在交互行为行为，如点击、不点击、请求异常、载入异常和即时反馈。

一是可操作性。

首先，我们可以看到可点击和不可点击的变化。举例来说，在pc端，当我们使用鼠标操作幕布APP时，鼠标指针通常会显示为箭头；当我们需要使用或选择某个功能时，鼠标指针会变成选择手势的样式。

二是操作指导。

当一个界面有两个或多个选项时，设计师会考虑选项来设计button的颜色、线性、尺寸等。